Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, bekendmaken en beschermen wanneer u onze website bezoekt, aankopen doet of met onze diensten communiceert. Door onze website te gebruiken en uw gegevens te verstrekken, stemt u in met de voorwaarden die in dit beleid worden beschreven.
1. Informatie die we verzamelen:
a. Persoonlijke gegevens: we kunnen persoonlijke gegevens verzamelen, zoals uw naam, e-mailadres, verzendadres, factuuradres, telefoonnummer en betalingsgegevens wanneer u een bestelling plaatst. Deze gegevens zijn nodig voor het verwerken van bestellingen, levering en klantenservice.
b. Accountgegevens: wanneer u een account aanmaakt op onze website, kunnen we uw gebruikersnaam, wachtwoord en andere voorkeuren verzamelen en opslaan. Dit maakt een gepersonaliseerde winkelervaring mogelijk en stelt u in staat om eenvoudig toegang te krijgen tot uw bestelgeschiedenis en opgeslagen informatie.
c. Informatie over websitegebruik: we kunnen niet-persoonlijke gegevens verzamelen over uw interacties met onze website, zoals de bezochte pagina's, bekeken producten en de duur van uw bezoek. Dit helpt ons om de functionaliteit van onze website te verbeteren en uw algehele ervaring te verbeteren.
d. Cookies en trackingtechnologieën: we kunnen cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën gebruiken om informatie te verzamelen over uw surfgedrag, voorkeuren en apparaatgegevens. Dit helpt ons om een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden en maakt bepaalde websitefuncties mogelijk.
2. Gebruik van verzamelde informatie:
a. Orderverwerking en -uitvoering: we gebruiken de informatie die u verstrekt om uw bestellingen te verwerken en uit te voeren, inclusief het verzenden van de producten naar uw aangewezen adres binnen het geschatte tijdsbestek.
b. Communicatie en klantenondersteuning: we kunnen uw contactgegevens gebruiken om met u te communiceren over uw bestellingen, orderupdates te verstrekken, op uw vragen te reageren en klantenservice te leveren.
c. Personalisatie en marketing: met uw toestemming kunnen we uw informatie gebruiken om uw winkelervaring te personaliseren, producten aan te bevelen en promotionele aanbiedingen of nieuwsbrieven te verzenden. U kunt zich op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie.
d. Websiteverbetering: we analyseren niet-persoonlijke informatie om te begrijpen hoe gebruikers omgaan met onze website, verbeterpunten te identificeren en de prestaties, functionaliteit en beveiliging van onze website te verbeteren.
3. Openbaarmaking van informatie:
a. Derde-partij dienstverleners: Wij kunnen uw informatie delen met vertrouwde derde-partij dienstverleners die ons helpen bij het beheren van onze website, het verwerken van betalingen, het uitvoeren van bestellingen, het bezorgen van pakketten of het bieden van klantenservice. Deze dienstverleners hebben toegang tot uw informatie uitsluitend voor het uitvoeren van hun aangewezen taken en zijn verplicht om de vertrouwelijkheid ervan te handhaven.
b. Wettelijke naleving: Wij kunnen uw informatie vrijgeven om te voldoen aan toepasselijke wetten, voorschriften of juridische procedures, te reageren op rechtmatige verzoeken, onze rechten, privacy, veiligheid of eigendom te beschermen, of in verband met een fusie, overname of verkoop van ons bedrijf.
4. Gegevensbeveiliging:
a. Wij implementeren industriestandaard beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Houd er echter rekening mee dat geen enkele gegevensoverdracht via internet of elektronische opslagmethode 100% veilig is.
b. Het is belangrijk om op te merken dat u verantwoordelijk bent voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens en wij raden u ten zeerste aan om unieke en veilige wachtwoorden te gebruiken.
5. Privacy van kinderen:
Onze website is niet bedoeld voor gebruik door personen jonger dan 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen. Als we ons ervan bewust worden dat er persoonlijke informatie van een kind is verzameld zonder toestemming van de ouders, zullen we onmiddellijk stappen ondernemen om deze uit onze bestanden te verwijderen.
6. Uw rechten:
a. U hebt het recht om uw persoonlijke informatie in te zien, te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. U kunt uw accountinstellingen en voorkeuren beheren via uw accountdashboard of door contact op te nemen met ons klantenserviceteam.
b. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van marketingcommunicatie van ons door de instructies in onze e-mails te volgen of contact op te nemen met onze klantenservice.
7. Wijzigingen in dit privacybeleid:
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment bij te werken of te wijzigen. Alle wijzigingen worden onmiddellijk van kracht na het plaatsen van het bijgewerkte beleid op onze website. We raden u aan dit beleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe we uw informatie beschermen.
Als u vragen, zorgen of verzoeken hebt met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonlijke informatie, neem dan contact op met ons klantenserviceteam.